व्यवसाय का माहौल बुनियादी रूप से बदल गया है। जहां माइकल पोर्टर ने 1979 में अपने पांच बलों के ढांचे का परिचय दिया था, उस समय ध्यान रेखीय मूल्य श्रृंखला और भौतिक बाजारों पर था। आज डिजिटल प्लेटफॉर्म, नेटवर्क प्रभाव और डेटा-आधारित पारिस्थितिकी तंत्र का नेतृत्व करते हैं। इस मार्गदर्शिका में प्लेटफॉर्म व्यवसायों में प्रतिस्पर्धी गतिशीलता का विश्लेषण करने के लिए पोर्टर के पांच बलों को कैसे अनुकूलित किया जाए, इसका अध्ययन किया जाएगा। हम देखेंगे कि सॉफ्टवेयर, कनेक्टिविटी और उपयोगकर्ता द्वारा उत्पादित सामग्री के मुख्य संपत्ति बनने पर पारंपरिक प्रवेश बाधाएं और आपूर्तिकर्ता की शक्ति कैसे बदल जाती हैं।
इस अनुकूलन को समझना रणनीतिक योजना के लिए महत्वपूर्ण है। अतीत का एक स्थिर विश्लेषण डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र की कमजोरियों को नहीं दिखाता है। फ्रेमवर्क को फिर से समायोजित करके संगठन एक अत्यधिक जुड़े हुए अर्थव्यवस्था में वास्तविक खतरों और अवसरों की पहचान कर सकते हैं।
🔄 मूल्य श्रृंखला से मूल्य नेटवर्क की ओर स्थानांतरण
पारंपरिक औद्योगिक मॉडल में, मूल्य एक सीधी रेखा में बहता है: आपूर्तिकर्ता से निर्माता तक, फिर वितरक तक और अंततः उपभोक्ता तक। पोर्टर का ढांचा इस रेखीय प्रवाह के भीतर शक्ति के गतिशीलता का आकलन करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। हालांकि, डिजिटल प्लेटफॉर्म बहु-पक्षीय बाजारों के रूप में काम करते हैं। वे अलग-अलग समूहों, जैसे यात्रियों और ड्राइवरों या खरीदारों और बिक्रेताओं को जोड़ते हैं, जिससे भंडारण के बिना लेन-देन को सुविधाजनक बनाया जाता है।
इस संरचनात्मक परिवर्तन ने प्रतिस्पर्धी सीमाओं की परिभाषा को बदल दिया है। प्लेटफॉर्म के संदर्भ में, एक प्रतिद्वंद्वी एक ही उत्पाद बेचने वाली दूसरी कंपनी नहीं हो सकती है। बल्कि यह एक अलग प्लेटफॉर्म हो सकती है जो उसी उपयोगकर्ता ध्यान या समय को अपने पास ले रही है। बल अधिक गतिशील रूप से बातचीत करते हैं, जो अक्सर एक-दूसरे को मजबूत करते हैं।
- रेखीय मॉडल:लागत नियंत्रण और भौतिक वितरण पर ध्यान केंद्रित करता है।
- प्लेटफॉर्म मॉडल:नेटवर्क प्रभाव, तरलता और डेटा उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करता है।
- रणनीतिक प्रभाव:लक्ष्य बाजार हिस्सेदारी हासिल करने से बदलकर पारिस्थितिकी तंत्र की हिस्सेदारी हासिल करना हो जाता है।
जब पांच बलों को डिजिटल वातावरण में लागू किया जाता है, तो डेटा की भूमिका को ध्यान में रखना आवश्यक है। डेटा सेवा सुधार के लिए एक इनपुट के रूप में काम करता है और साथ ही प्रवेश बाधा के रूप में भी काम करता है। यह केवल संचालन का एक उपोत्पाद नहीं है; यह प्रत्येक बल को प्रभावित करने वाली एक मुख्य रणनीतिक संपत्ति है।
🚪 बल 1: नए प्रवेशकर्ताओं का खतरा
पारंपरिक दृष्टिकोण में, उच्च पूंजी आवश्यकताएं और वितरण चैनलों तक पहुंच नए प्रवेश के लिए महत्वपूर्ण बाधाएं हैं। डिजिटल युग में, एक कार्यक्षम एप्लिकेशन बनाने की बाधा महत्वपूर्ण रूप से कम हो गई है। क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर और ओपन-सोर्स लाइब्रेरी के कारण स्टार्टअप्स को न्यूनतम प्रारंभिक लागत के साथ तेजी से लॉन्च करने में सक्षम होते हैं। हालांकि, पैमाने पर पहुंचने की बाधा बढ़ गई है।
अभिन्न प्लेटफॉर्म की प्राथमिक रक्षा नेटवर्क प्रभाव है। जितने अधिक उपयोगकर्ता शामिल होते हैं, उतना ही सेवा प्रत्येक व्यक्ति के लिए अधिक मूल्यवान होती है। इससे एक चक्र बनता है जहां नए प्रवेशकर्ता ट्रैक्शन हासिल करने में कठिनाई महसूस करते हैं क्योंकि वे मौजूदा उपयोगकर्ता आधार के बिना उतनी ही उपयोगिता प्रदान नहीं कर सकते हैं।
प्रवेश खतरों को प्रभावित करने वाले मुख्य कारक
- डेटा मोट्स:अभिन्न प्लेटफॉर्म के पास ऐतिहासिक डेटा होता है जो उत्कृष्ट मशीन लर्निंग मॉडल या व्यक्तिगत अनुभवों के लिए अनुमति देता है। नए प्रवेशकर्ता शून्य डेटा के साथ शुरू करते हैं।
- स्विचिंग लागतें:उपयोगकर्ता एक नए प्लेटफॉर्म पर डेटा या इतिहास ले जाते समय अवरोध का सामना कर सकते हैं। इसमें नए इंटरफेस सीखना या प्रतिष्ठा स्कोर खोना शामिल हो सकता है।
- नियामक बाधाएं:डेटा गोपनीयता कानूनों (जैसे GDPR या CCPA) के पालन से नए बाजार संगठनों के लिए महत्वपूर्ण संचालन अतिरिक्त लागत उत्पन्न होती है।
- API पारिस्थितिकी तंत्र:अभिन्न प्लेटफॉर्म अक्सर तृतीय पक्ष के एकीकरण की अनुमति देते हैं। इससे एक निर्भरता बनती है जहां विकासकर्ता अभिन्न प्लेटफॉर्म पर निर्माण करते हैं, जिससे छोड़ना मुश्किल हो जाता है।
हालांकि, नए प्रवेशकर्ता अपने लक्षित अपर्याप्त सेवा वाले निशानों को लक्षित करके विनाश कर सकते हैं। वे एक विशिष्ट सेगमेंट के लिए बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकते हैं या एक ऐसी समस्या का समाधान कर सकते हैं जिसे अभिन्न प्लेटफॉर्म अपने आकार के कारण नजरअंदाज करता है। इसे अक्सर ‘नवाचार की दुविधा’ कहा जाता है। जनसंख्या के लिए ध्यान केंद्रित करने वाला प्लेटफॉर्म एक विशिष्ट निशान से आ रहे संकेतों को नजरअंदाज कर सकता है, जो अंततः पैमाने पर बढ़ता है।
👥 बल 2: आपूर्तिकर्ताओं की बातचीत की शक्ति
प्लेटफॉर्म व्यवसाय में, एक ‘आपूर्तिकर्ता’ की परिभाषा अक्सर अस्पष्ट होती है। आपूर्तिकर्ता अक्सर उपयोगकर्ता ही होते हैं। उदाहरण के लिए, राइड-शेयरिंग प्लेटफॉर्म पर, ड्राइवर परिवहन सेवाओं के आपूर्तिकर्ता होते हैं। कंटेंट प्लेटफॉर्म पर, रचनाकार मीडिया के आपूर्तिकर्ता होते हैं।
इस संबंध ने एक विशिष्ट शक्ति के गतिशीलता का निर्माण किया है। यदि आपूर्तिकर्ता ग्राहकों तक पहुंचने के लिए आसानी से वैकल्पिक चैनल ढूंढ सकते हैं, तो उनकी बातचीत की शक्ति बढ़ जाती है। विपरीत रूप से, यदि प्लेटफॉर्म मुख्य ट्रैफिक प्रवाह को नियंत्रित करता है, तो आपूर्तिकर्ताओं के पास कम ताकत होती है।
प्लेटफॉर्मों में आपूर्तिकर्ता शक्ति के गतिशीलता
- केंद्रीकरण: यदि कुछ बड़े आपूर्तिकर्ता प्लेटफॉर्म पर अधिकांश हिस्सेदारी रखते हैं, तो वे बेहतर कमीशन दर या विशेषताओं की मांग कर सकते हैं।
- मानकीकरण: यदि प्रदान की गई सेवा मानकीकृत है (उदाहरण के लिए, मानक आवास सूचियां), तो आपूर्तिकर्ता की शक्ति कम होती है।
- बहु-घरीयता: आपूर्तिकर्ता अक्सर एक साथ कई प्लेटफॉर्मों पर काम करते हैं। यदि वे किसी प्रतिद्वंद्वी प्लेटफॉर्म पर ग्राहकों की सेवा आसानी से कर सकते हैं, तो उनकी एक प्रणाली के प्रति वफादारी कम हो जाती है।
- ब्रांड प्रतिकृति: यदि आपूर्तिकर्ता के पास मजबूत व्यक्तिगत ब्रांड हैं, तो वे प्लेटफॉर्म के ब्रांड पर अपनी आय के लिए कम निर्भर हो सकते हैं।
प्लेटफॉर्म मूल्य जोड़े वाली सेवाएं प्रदान करके आपूर्तिकर्ता की शक्ति को कम करते हैं। इसमें विपणन उपकरण, भुगतान प्रोसेसिंग, बीमा या विश्लेषण शामिल हैं। आपूर्तिकर्ता के संचालन कार्यप्रणाली में अपने आप को एम्बेड करके, प्लेटफॉर्म स्विच करने की लागत बढ़ाता है। हालांकि, यह संतुलन बहुत संवेदनशील है। यदि प्लेटफॉर्म शुल्क के माध्यम से बहुत अधिक मूल्य निकालता है, तो आपूर्तिकर्ता प्लेटफॉर्म को पूरी तरह से बाहर करने या संगठित रूप से एकजुट होने की कोशिश कर सकते हैं।
💳 बल 3: खरीदारों की बातचीत की शक्ति
डिजिटल युग में खरीदारों को जानकारी तक अनुपम पहुंच है। मूल्य स्पष्टता अक्सर सिर्फ एक क्लिक दूर होती है। इस स्पष्टता के कारण खरीदारों की शक्ति स्वाभाविक रूप से बढ़ती है। हालांकि, प्लेटफॉर्म प्रणालियां जटिलता लाती हैं। खरीदार केवल एक उत्पाद खरीद रहे हैं; वे एक नेटवर्क तक पहुंच खरीद रहे हैं।
खरीदारों की शक्ति को आपूर्ति पक्ष की गुणवत्ता भी प्रभावित करती है। यदि किसी प्लेटफॉर्म के पास उच्च गुणवत्ता वाले आपूर्तिकर्ताओं का विशाल चयन है, तो खरीदारों के पास अधिक विकल्प होते हैं और इसलिए उनकी शक्ति अधिक होती है। यदि आपूर्ति कम है या विशिष्ट है, तो खरीदारों की शक्ति कम हो जाती है।
खरीदारों की शक्ति के कारक
- एग्रीगेशन उपकरण: तुलना इंजन और समीक्षा एग्रीगेटर खरीदारों को विकल्पों का तुरंत मूल्यांकन करने में सक्षम बनाते हैं।
- कम स्विचिंग लागतें: खाता बनाना अक्सर मुफ्त होता है। खाता हटाना भी बराबर आसान होता है। इससे किसी प्रतिद्वंद्वी की ओर जाने में बाधा कम हो जाती है।
- वैकल्पिक चैनल: खरीदार अक्सर सीधे वेबसाइटों या अन्य प्लेटफॉर्मों के माध्यम से समान सेवाएं ढूंढ सकते हैं।
- मूल्य संवेदनशीलता: डिजिटल बाजारों में, मूल्य तुलना बिना किसी बाधा के होती है, जिससे खरीदार छोटे मूल्य अंतरों के प्रति बहुत संवेदनशील हो जाते हैं।
प्लेटफॉर्म नेटवर्क के मूल्य को बढ़ाकर खरीदारों की शक्ति को कम कर सकते हैं। व्यक्तिगत सुझाव, लॉयल्टी कार्यक्रम या एकीकृत प्रणालियां (जहां एक खाता बहुत सी सेवाओं को खोलता है) जैसी विशेषताएं खरीदारों के लिए स्विच करने के लिए कम आकर्षक बनाती हैं। लक्ष्य एक वस्तु खरीदारी से एक संबंध-आधारित सेवा में लेनदेन को स्थानांतरित करना है।
🔄 बल 4: प्रतिस्थापन का खतरा
पारंपरिक मॉडल में, प्रतिस्थापन अक्सर सीधे विकल्प होते हैं (उदाहरण के लिए, चाय बनाम कॉफी)। डिजिटल अर्थव्यवस्था में, प्रतिस्थापन अक्सर अप्रत्यक्ष होते हैं। उपयोगकर्ता समय के लिए प्रतिस्पर्धा करने वाला प्लेटफॉर्म किसी भी अन्य डिजिटल गतिविधि से प्रतिस्पर्धा करता है। एक वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा सोशल मीडिया, गेमिंग और समाचार एकत्रीकरण से प्रतिस्पर्धा करती है।
प्रतिस्थापन का खतरा उच्च है क्योंकि एक प्रतिस्थापन को आजमाने की लागत अक्सर शून्य होती है। उपयोगकर्ता एक नई ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और वित्तीय प्रतिबद्धता के बिना इसका परीक्षण कर सकते हैं। प्रतिस्पर्धा का प्राथमिक मापदंड उपयोगकर्ता का ध्यान है, केवल बटुए का हिस्सा नहीं।
प्रतिस्थापन जोखिम की पहचान करना
- कार्यात्मक प्रतिस्थापन: एक नई तकनीक एक ही कार्य को अलग तरीके से करती है (उदाहरण के लिए, वीडियो कॉल व्यापार यात्रा के स्थान पर)।
- ध्यान प्रतिस्थापन: एक अलग डिजिटल गतिविधि एक ही भावनात्मक आवश्यकता को पूरा करती है (उदाहरण के लिए, स्ट्रीमिंग बनाम किताब पढ़ना)।
- अन्तर्मुखीकरण:आपूर्तिकर्ता और खरीदार सीधे जुड़ सकते हैं, प्लेटफॉर्म को पूरी तरह से बायपास करते हुए।
- ओपन सोर्स विकल्प:सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म के लिए, ओपन सोर्स संस्करण लाइसेंस शुल्क के बिना समान कार्यक्षमता प्रदान कर सकते हैं।
प्रतिस्थापनों से आगे रहने के लिए प्लेटफॉर्मों को निरंतर नवाचार करना चाहिए। इसमें सेवा के दायरे का विस्तार करना शामिल है। उदाहरण के लिए, एक राइड-शेयरिंग ऐप में भोजन डिलीवरी जोड़ने से उपयोगकर्ता की दैनिक आवश्यकताओं का अधिक हिस्सा कवर होता है, जिससे एक विशेष उद्देश्य वाले प्रतिद्वंद्वी के साथ बदलना मुश्किल हो जाता है।
⚔️ बल 5: मौजूदा प्रतिद्वंद्वियों के बीच प्रतिस्पर्धा
डिजिटल बाजारों में प्रतिस्पर्धा अक्सर तीव्र होती है। बाजार को अक्सर ‘जीतने वाला सब कुछ लेता है’ या ‘जीतने वाला अधिकांश लेता है’ के रूप में वर्णित किया जाता है। उपयोगकर्ता आधार में थोड़ा लीड एक स्व-पुष्टिकारी लाभ बना सकता है, जिससे प्रतिद्वंद्वियों के पीछे रहने के लिए लगभग असंभव हो जाता है।
मार्केट शेयर के लिए प्लेटफॉर्मों के बीच प्रतिस्पर्धा के कारण कीमत युद्ध आम हैं। हालांकि, आधुनिक प्रतिस्पर्धा मूल्य पर कम और पारिस्थितिकी तंत्र के एकीकरण पर अधिक ध्यान केंद्रित करती है। प्रतिद्वंद्वी मूल उत्पाद पर नहीं लड़ सकते, बल्कि उसके चारों ओर की सेवाओं की विस्तृतता पर लड़ सकते हैं।
प्रतिस्पर्धा को प्रभावित करने वाले कारक
- प्रतिद्वंद्वियों की संख्या:भीड़ वाला बाजार विभाजन और कम मार्जिन की ओर जाता है।
- उद्योग का विकास:उच्च वृद्धि वाले क्षेत्रों में, कंपनियां लाभकारिता के बजाय उपयोगकर्ताओं को अधिक बनाने पर ध्यान केंद्रित करती हैं, जिससे प्रतिस्पर्धा बढ़ जाती है।
- उत्पाद विभेदीकरण:कम विभेदीकरण मूल्य प्रतिस्पर्धा की ओर जाता है। उच्च विभेदीकरण प्रीमियम स्थिति की अनुमति देता है।
- निकासी बाधाएं:तकनीक विकास में उच्च अप्रतिफल लागत कंपनियों को एक बाजार में फंसा सकती है, भले ही लाभकारिता कम हो।
रणनीतिक साझेदारी और साझेदारी प्रतिस्पर्धा को प्रबंधित करने के लिए आम रणनीतियां हैं। एक ही उपयोगकर्ताओं के लिए लड़ने के बजाय, प्लेटफॉर्म एक दूसरे के साथ एकीकृत हो सकते हैं ताकि एक व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र बन सके। इससे प्रतिस्पर्धा एकल प्लेटफॉर्म से एक मंचों के संघ की ओर बदल जाती है।
📊 तुलना: पारंपरिक बनाम प्लेटफॉर्म गतिशीलता
निम्नलिखित तालिका पारंपरिक व्यवसायों और प्लेटफॉर्म-आधारित व्यवसायों में पांच बलों के प्रकट होने के मुख्य अंतरों का सारांश प्रस्तुत करती है।
| बल | पारंपरिक व्यवसाय | प्लेटफॉर्म व्यवसाय |
|---|---|---|
| नए प्रवेश करने वाले | उत्पादन और वितरण के लिए उच्च पूंजी आवश्यकताएं। | कम निर्माण लागत, उच्च स्केल लागत (नेटवर्क प्रभाव)। |
| आपूर्तिकर्ता | कच्चे माल या घटक प्रदान करने वाले बाहरी विक्रेता। | अक्सर उपयोगकर्ता (प्रोस्यूमर) जो सामग्री या सेवाएं प्रदान करते हैं। |
| खरीदार | मूल्य संवेदनशील, सीमित सूचना पहुंच। | अत्यधिक सूचित, बहु-घर वाले, ध्यान-आधारित। |
| प्रतिस्थापन | सीधे उत्पाद विकल्प। | समय और ध्यान के लिए अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा। |
| प्रतिस्पर्धा | विशिष्ट उद्योग के भीतर बाजार का हिस्सा। | डिजिटल जीवनशैली के भीतर पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा। |
🧭 डिजिटल नेताओं के लिए रणनीतिक विचार
इस अनुकूलित ढांचे को लागू करने के लिए मानसिकता में परिवर्तन की आवश्यकता होती है। नेताओं को तत्काल वित्तीय मापदंडों से आगे बढ़कर लंबे समय तक पारिस्थितिकी तंत्र के स्वास्थ्य को ध्यान में रखना चाहिए। डिजिटल प्रतिस्पर्धा के माहौल में आगे बढ़ने के लिए निम्नलिखित रणनीतियां आवश्यक हैं।
1. तरलता को प्राथमिकता दें
तरलता का अर्थ है खरीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के एक दूसरे को खोजने में आसानी। उच्च तरलता वाला प्लेटफॉर्म उच्च ट्रैफिक वाले लेकिन खराब मैचिंग वाले प्लेटफॉर्म की तुलना में बेहतर मूल्य प्रदान करता है। निवेश को खोज और लेनदेन समय को कम करने वाले एल्गोरिदम और बुनियादी ढांचे पर केंद्रित करना चाहिए।
2. डेटा नैतिकता का प्रबंधन करें
डेटा आधुनिक प्लेटफॉर्म की जीवनरक्षक रक्त है, लेकिन यह एक दायित्व भी है। विश्वास एक प्रतिस्पर्धी लाभ है। कंपनी द्वारा उपयोगकर्ता डेटा के प्रबंधन का तरीका नए प्रतिस्पर्धियों के लिए प्रवेश की बाधा बन सकता है या उपयोगकर्ताओं के छोड़ने का कारण बन सकता है। पारदर्शिता और नैतिक डेटा अभ्यास को रणनीतिक संपत्ति के रूप में देखा जाना चाहिए।
3. पारिस्थितिकी तंत्र के विकास को बढ़ावा दें
प्रत्येक बातचीत को लेनदेन के रूप में न देखकर उन्हें पारिस्थितिकी तंत्र के विस्तार के अवसर के रूप में देखें। प्लेटफॉर्म पर तीसरे पक्ष के विकासकर्ताओं को बनाने के लिए प्रोत्साहित करें। इससे प्लेटफॉर्म का मूल्य बढ़ता है बिना आंतरिक संचालन बोझ को बढ़ाए।
4. अधिग्रहण की तुलना में रखरखाव पर ध्यान केंद्रित करें
भीड़ वाले डिजिटल बाजार में, एक नए उपयोगकर्ता को प्राप्त करना अक्सर मौजूदा उपयोगकर्ता को बनाए रखने से अधिक महंगा होता है। रणनीतियां उपयोगकर्ताओं के जीवनकाल मूल्य को बढ़ाने पर केंद्रित होनी चाहिए, लोयल्टी कार्यक्रमों, उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन और निरंतर फीचर अपडेट के माध्यम से।
⚠️ सामान्य कार्यान्वयन के बाधाएं
बल्कि बलियों की समझ होने पर भी, संगठन अक्सर कार्यान्वयन के दौरान गिरते हैं। इन बाधाओं को पहचानने से संसाधनों की बचत होती है और रणनीतिक गलतियों से बचा जा सकता है।
- तकनीक पर अत्यधिक निर्भरता:तकनीक प्लेटफॉर्म को सक्षम बनाती है, लेकिन यह सफलता की गारंटी नहीं देती है। समुदाय निर्माण और संस्कृति बराबर महत्वपूर्ण हैं।
- नियामक प्रवृत्तियों को नजरअंदाज करना:प्रमुख प्लेटफॉर्म के लिए एंटीट्रस्ट निगरानी बढ़ रही है। नियामक परिवर्तनों की अनुमान न करने से बाध्य बिक्री या जुर्माने के कारण हो सकता है।
- लाभकारिता की तुलना में वृद्धि को महत्व देना:वृद्धि आवश्यक है, लेकिन अस्थायी बर्न दरें कैपिटल बाजार संकुचित होने पर विफलता की ओर ले जा सकती हैं।
- स्थिर विश्लेषण: डिजिटल माहौल तेजी से बदलता है। पांच बलों के विश्लेषण को नए प्रवेश करने वालों और उपयोगकर्ता व्यवहार में बदलाव को दर्शाने के लिए नियमित रूप से अपडेट किया जाना चाहिए।
🔮 प्रतिस्पर्धी विश्लेषण का भविष्य
जैसे-जैसे डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र विकसित होते रहेंगे, उद्योगों के बीच की सीमाएं और भी धुंधली हो जाएंगी। एक वित्तीय संस्था बाजार में बदल सकती है। एक लॉजिस्टिक्स कंपनी डेटा ब्रोकर बन सकती है। पांच बलों का ढांचा अभी भी संबंधित रहता है, लेकिन इसके अनुप्रयोग को लचीला होना चाहिए।
डिजिटल युग में रणनीतिक विश्लेषण एक स्थिर भविष्य का अनुमान लगाने के बारे में नहीं है। यह नेटवर्क प्रभावों और डेटा प्रवाह की वर्तमान स्थिति को समझने के बारे में है ताकि संगठन को लचीलापन के लिए स्थित किया जा सके। प्लेटफॉर्म गतिशीलता को ध्यान में रखते हुए पोर्टर के ढांचे को अनुकूलित करके नेताओं को निवेश के स्थान, रक्षा के स्थान और नवाचार के स्थान के बारे में अधिक सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाया जा सकता है।
साधन वही रहते हैं, लेकिन संदर्भ बदल गया है। उद्देश्य ऐसे मूल्य नेटवर्क बनाना है जो विघटन का सामना करने के लिए पर्याप्त मजबूत हों और नए अवसरों का लाभ उठाने के लिए पर्याप्त लचीले हों। इसके लिए खेल में मौजूद बलों की गहन समझ और उस ज्ञान पर कार्य करने की हिम्मत की आवश्यकता होती है।